Informativa sulla privacy

In Europa e in Spagna, esistono normative sulla protezione dei dati progettate per proteggere le tue informazioni personali che sono obbligatorie per la nostra entità.

Pertanto, è molto importante per noi che tu comprenda appieno cosa faremo con i dati personali che ti chiediamo.

In questo modo, saremo trasparenti e ti daremo il controllo dei tuoi dati, con un linguaggio semplice e opzioni chiare che ti consentiranno di decidere cosa fare con le tue informazioni personali.

Per favore, se hai domande dopo aver letto queste informazioni, non esitare a chiedercelo.

Grazie mille per la vostra collaborazione.

Chi siamo?

  • Il nostro nome: BILANCIO SOCIALE S.L.
  • Il nostro numero di partita IVA: B87991360
  • Il nostro core business: Vendita, manutenzione e riparazione di motocicli e dei loro pezzi di ricambio e accessori.
  • Il nostro indirizzo: Rodeo 57 CP. 28250
  • Il nostro telefono di contatto: 659737370 / 699584518
  • Il nostro indirizzo e-mail di contatto: info@trialworld.es
  • Il nostro sito web: trialworld.es
  • Registro delle Imprese di Madrid: Voce 10/93356 foglio 53

Siamo a tua disposizione, non esitare a contattarci.

Per cosa utilizzeremo i tuoi dati?

In generale, i tuoi dati personali saranno utilizzati per poter interagire con te e per poterti fornire i nostri servizi.

Possono anche essere utilizzati per altre attività, come l’invio di pubblicità o la promozione delle nostre attività.

Perché abbiamo bisogno di utilizzare i tuoi dati?

I tuoi dati personali sono necessari per consentirci di interagire con te e fornirti i nostri servizi. A tal proposito, ti forniremo una serie di box che ti permetteranno di decidere in modo chiaro e semplice in merito all’utilizzo delle tue informazioni personali.

Chi conoscerà le informazioni che chiediamo?

In generale, solo il personale della nostra entità debitamente autorizzato sarà in grado di venire a conoscenza delle informazioni che richiediamo.

Allo stesso modo, le informazioni personali dell’utente possono essere note a quelle entità che hanno bisogno di accedervi per consentirci di fornirti i nostri servizi. Ad esempio, la nostra banca conoscerà i tuoi dati se paghi i nostri servizi con carta o bonifico bancario.

Allo stesso modo, i soggetti pubblici o privati a cui siamo obbligati a fornire i tuoi dati personali al fine di rispettare una legge saranno a conoscenza delle tue informazioni. Per fare un esempio, la legge fiscale impone all’Agenzia delle Entrate di fornire determinate informazioni sulle transazioni economiche che superano un certo importo.

Nel caso in cui, al di fuori dei casi sopra menzionati, avessimo bisogno di divulgare le tue informazioni personali ad altre entità, richiederemo preventivamente il tuo consenso attraverso chiare opzioni che ti consentiranno di decidere in merito.

Come proteggeremo i tuoi dati?

Proteggeremo i tuoi dati con misure di sicurezza efficaci a seconda dei rischi connessi all’uso delle tue informazioni.

A tal fine, la nostra entità ha approvato una politica di protezione dei dati e vengono effettuati controlli e audit annuali per verificare che i dati personali dell’utente siano sempre al sicuro.

Invieremo i tuoi dati in altri paesi?

Ci sono paesi nel mondo che sono sicuri per i tuoi dati e altri che non lo sono altrettanto. Ad esempio, l’Unione Europea è un ambiente sicuro per i tuoi dati. La nostra politica è quella di non inviare le tue informazioni personali in paesi che non siano sicuri dal punto di vista della protezione dei dati.

Nel caso in cui, per fornire il servizio, sia essenziale inviare i tuoi dati in un paese non sicuro come la Spagna, chiederemo sempre il tuo consenso in anticipo e applicheremo misure di sicurezza efficaci che riducano i rischi di inviare le tue informazioni personali in un altro paese.

Per quanto tempo conserveremo i tuoi dati?

Conserveremo i tuoi dati per tutta la durata del nostro rapporto e per tutto il tempo richiesto dalla legge. Una volta scaduti i termini di legge applicabili, procederemo a smaltirli in modo sicuro e rispettoso dell’ambiente.

Quali sono i diritti dell’utente in materia di protezione dei dati?

Puoi contattarci in qualsiasi momento per scoprire quali informazioni abbiamo su di te, rettificarle se non sono corrette e cancellarle dopo la fine del nostro rapporto, se ciò è legalmente possibile.

Hai anche il diritto di richiedere il trasferimento delle tue informazioni a un’altra entità. Questo diritto si chiama “portabilità” e può essere utile in determinate situazioni.

Per richiedere uno qualsiasi di questi diritti, è necessario presentare una richiesta scritta al nostro indirizzo, insieme a una fotocopia della carta d’identità, al fine di identificarsi.

Negli uffici della nostra entità disponiamo di moduli specifici per richiedere questi diritti e ti offriamo il nostro aiuto per compilarli.

Per saperne di più sui tuoi diritti in materia di protezione dei dati, puoi consultare il sito web dell’Agenzia spagnola per la protezione dei dati (www.agpd.es).

Puoi revocare il tuo consenso se cambi idea in un secondo momento?

Puoi revocare il tuo consenso se cambi idea sull’utilizzo dei tuoi dati in qualsiasi momento.

Ad esempio, se una volta eri interessato a ricevere pubblicità per i nostri prodotti o servizi, ma non desideri più ricevere pubblicità, puoi comunicarcelo tramite il modulo di opposizione al trattamento disponibile presso i nostri uffici.

Nel caso in cui ritieni che i tuoi diritti siano stati ignorati, dove puoi presentare un reclamo?

Nel caso in cui ritieni che i tuoi diritti siano stati ignorati dalla nostra entità, puoi presentare un reclamo all’Agenzia spagnola per la protezione dei dati, attraverso uno dei seguenti mezzi:

  • E-Office: www.agpd.es
  • Indirizzo postale: C/ Jorge Juan 6, 28001-Madrid
  • Per telefono: Telf. 901 100 099 / Tel. 91 266 35 17

La presentazione di un reclamo all’Agenzia spagnola per la protezione dei dati non comporta alcun costo e non è necessaria l’assistenza di un avvocato o di un procuratore legale.

Ti profilatteremo?

La nostra politica è quella di non profilare gli utenti dei nostri servizi.

Tuttavia, potrebbero verificarsi situazioni in cui, per la fornitura di servizi, per scopi commerciali o di altro tipo, abbiamo bisogno di profilare le informazioni sull’utente. Un esempio potrebbe essere l’utilizzo della cronologia dei tuoi acquisti o servizi per poterti offrire prodotti o servizi su misura per i tuoi gusti o le tue esigenze.

In tal caso, implementeremo misure di sicurezza efficaci che proteggano le informazioni dell’utente in ogni momento da persone non autorizzate che intendono utilizzarle a proprio vantaggio.

Utilizzeremo i tuoi dati per altri scopi?

La nostra politica è quella di non utilizzare i tuoi dati per scopi diversi da quelli che ti abbiamo spiegato. Se, invece, abbiamo bisogno di utilizzare i tuoi dati per attività diverse, chiederemo sempre il tuo consenso in anticipo attraverso chiare opzioni che ti permetteranno di decidere in merito.